ショップ名

キレイ・デ・ラボ

販売業者

株式会社ウエルネス･ラボ

販売責任者

能代 維英

所在地

〒231-0015 横浜市中区尾上町1-4-1 関内STビル 3F

電話番号

045-222-3838

FAX番号

045-222-3839

ホームページ

https://wellnesslab.co.jp/

販売数量

ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話またはメールでご連絡差し上げます。

商品代金以外の必要料金

以下の料金は商品代金に含まれません。
◆銀行振込払いの場合の振込み手数料
◆送料

申込の有効期限

申込日から7日を過ぎると、キャンセルさせて頂きます。

発送時期

ご注文確認後、１週間以内でのお届を心がけています。

返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品が異なっている場合や、初期不良の場合は未開封、未使用の状態でお受け取り後8日以内に下記までご連絡ください。ご連絡をいただいた際、こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせていただきます。
※お客様都合での商品開封・使用後の返品交換のお受付はできません。
※8日を超えてのご連絡の場合、返品交換のお受付はできません。
※定期配送やまとめ買いのご注文の場合は、返品はお受付できません。

返金について

返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定の口座にお振込み致します。

不良品の対応

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後8日以内に電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品送料

返品の送料、手数料についてはお届けした商品が異なっている場合、初期不良の場合のみ当社が負担し、それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。

返品連絡先

フリーダイヤル：0120-02-3837 9時～18時（土日祝日を除く）

返送先住所

〒231-0015 横浜市中区尾上町1-4-1 関内STビル 3F

定期配送について

定期対象商品

キレイ・デ・コラーゲン(1箱30粒)
キレイ・デ・プラセンタサプリメント(1箱30粒)
発酵キレイ・デ・プラセンタ(1袋30粒)
キレイ・デ・エクオール(1袋30粒)
キレイ・デ・ボーテ プラセンタジュレ(1本150g)
キレイ・デ・ボーテ フレッシュソープ(1本120g)
キレイ・デ・ボーテ リペアセラム(1本15ml)
キレイ・デ・スリムティー(1袋30包入)
深煎り白なた豆茶(1袋15包入×2袋)

定期便配送の注意点

●定期便配送の変更、停止は次回発送の10日前までにお電話のご連絡にて承ります。
●定期配送の場合、8日以内のご連絡でも返品はお受付できません。
●まとめ買いのご注文の場合、8日以内のご連絡でも返品はお受付できません。

定期に関するお問合せ

フリーダイヤル：0120-02-3837 9時～18時（土日祝日を除く）

お支払方法について

お支払方法

下記に対応いたします。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

◆クレジットカード決済

MUFG/NICOS/DC/UFJ/VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS/

◆コンビニ後払い（スコア後払い）
　　

●後払い手数料：無料
●利用限度額：55,000円（税込）
●請求書は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、
請求書は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：0120-02-3847
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）

配送方法・送料について

配送業者

佐川急便・クロネコヤマト宅急便（DM便のみ）

配送方法

佐川宅配便・DM便はヤマト宅急便になります。

送料

◆送料無料の商品の場合
通常はメール便にてお届けいたします。
複数個ご購入のお客様には宅急便にてお届けいたします。
◆送料が発生する商品の場合
お買い上げ総額5,250円以上の場合は送料無料。
お買い上げ総額5,250円以下の場合、送料無料記載のない商品は全国一律500円の送料を頂きます。
※離島は除く（送料は運送会社の規定に基ずく）

※海外への配送は対応しておりません。

クレジットカード情報の取り扱いについて

当店では、クレジットカード決済を「ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社」に委託しています。
クレジットカード情報を利用する目的、提供先名称、保存期間などは、次の通りです。

利用する目的

クレジットカードの有効性の判定や消費者様への代金請求処理を実施するため

クレジットカード情報などの取得先名

株式会社ウエルネス･ラボ

委託先名称

ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社（委託先を経由し「お支払いに利用されるクレジットカードの発行会社」に対して、下記「委託先への提供する項目」が提供されます。）

委託先へ提供する項目

クレジットカード番号、有効期限、名義人名

保存期間

ご注文日より最大7ヶ年間

※なお、カード情報の入力時には、当店サイトからＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社のウェブサイトに切り替わります。（クレジットカード情報は、当店サイトには保存されません。