| ショップ名 | キレイ・デ・ラボ |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社ウエルネス・ラボ |
| 販売責任者 | 能代 維英 |
| 所在地 | 〒231-0013 神奈川県横浜市中区住吉町1-12-5 横浜エクセレント16ビル 10F |
| 電話番号 | 045-222-3838 |
| FAX番号 | 045-222-3839 |
| ホームページ | http://www.wellnesslab.co.jp/ |
| 販売数量 | ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 以下の料金は商品代金に含まれません。 ◆銀行振込払いの場合の振込み手数料 ◆送料 ※代引き手数料は無料です。 |
| 申込の有効期限 | 申込日から7日を過ぎると、キャンセルさせて頂きます。 |
| 発送時期 | ご注文確認後、１週間以内でのお届を心がけています。 |
返品・不良品について
| 返品・交換について | 商品には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品が異なっている場合や、初期不良の場合は未開封、未使用の状態でお受け取り後8日以内に下記までご連絡ください。ご連絡をいただいた際、こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせていただきます。 ※お客様都合での商品開封・使用後の返品交換のお受付はできません。 ※8日を超えてのご連絡の場合、返品交換のお受付はできません。 ※定期配送やまとめ買いのご注文の場合は、返品はお受付できません。 |
|---|---|
| 返金について | 返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定の口座にお振込み致します。 |
| 不良品の対応 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後8日以内に電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
| 返品送料 | 返品の送料、手数料についてはお届けした商品が異なっている場合、初期不良の場合のみ当社が負担し、それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。 |
| 返品連絡先 | 0120-02-3837（コールセンターフリーダイヤル） 9時～21時（コールセンター受付時間） |
| 返送先住所 | 〒231-0013 神奈川県横浜市中区住吉町1-12-5 横浜エクセレント16ビル 10F |
お支払方法について
|
下記に対応いたします。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
◆クレジットカード決済
◆後払い（コンビニ・銀行・郵便局） ○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。
＊ギフト(贈答)用でのご注文の場合 請求書は商品に同梱されず、購入者様へお送り致します。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。 ○ご注意 後払い手数料：無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。 （NP後払いサービスご利用分も含まれます。） 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ※セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・am pm・セーブオン・デイリーヤマザキ・スリーエフ・ コミュニティストア・ミニストップ・ポプラ・サークルＫサンクス・セイコーマート・ココストア・ホットスパーにて、ご利用いただけます。
※与信審査が通らない場合は、大変申し訳御座いませんが お支払い方法を代金引換に変更させて頂きます。
その際、手数料に差額が生じますが予めご了承下さいませ。
【備考】 ◆商品の発送準備ができ次第発送いたします。 ※メール便で代金引換払いはご利用いただけません。 |
配送方法・送料について
| 配送業者 | 佐川急便・クロネコヤマト宅急便 |
|---|---|
| 配送方法 | 佐川宅配便・ヤマト宅急便はネコポスになります。 |
| 送料 | ◆送料無料の商品の場合 通常はネコポスにてお届けいたします。 複数個ご購入のお客様には宅急便にてお届けいたします。 ◆送料が発生する商品の場合 お買い上げ総額5,250円以上の場合は送料無料。 お買い上げ総額5,250円以下の場合、送料無料記載のない商品は全国一律500円の送料を頂きます。 ※離島は除く（送料は運送会社の規定に基ずく） |
| ※海外への配送は対応しておりません。 | |
クレジットカード情報の取り扱いについて
| 当店では、クレジットカード決済を「ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社」に委託しています。 クレジットカード情報を利用する目的、提供先名称、保存期間などは、次の通りです。 |
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| 利用する目的 | クレジットカードの有効性の判定や消費者様への代金請求処理を実施するため |
|---|---|
| クレジットカード情報などの取得先名 | 株式会社ウエルネス・ラボ |
| 委託先名称 | ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社（委託先を経由し「お支払いに利用されるクレジットカードの発行会社」に対して、下記「委託先への提供する項目」が提供されます。） |
| 委託先へ提供する項目 | クレジットカード番号、有効期限、名義人名 |
| 保存期間 | ご注文日より最大7ヶ年間 |
| ※なお、カード情報の入力時には、当店サイトからＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社のウェブサイトに切り替わります。（クレジットカード情報は、当店サイトには保存されません。 | |
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