FAQ -よくある質問-

キレイ・デ・ラボで取り扱う商品のよくある質問です

FAQ -よくある質問-

キレイ・デ・ラボで取り扱う商品のよくある質問です

プラセンタとはなんですか?

プラセンタとは、英語で胎盤という意味です。カラダに必要なたんぱく質・脂質・糖質・ミネラル・ビタミン・各種酵素・各種成長因子など細胞の活性化を助ける成分が含まれております。

自分が服用しているお薬と併用しても大丈夫ですか?

健康食品ですので問題はございません。しかし、服用される前にかかりつけのお医者様にご相談されることをおすすめいたします。

妊娠、授乳中でも服用して大丈夫ですか?

健康食品ですので問題はございません。しかし、服用される前にかかりつけのお医者様にご相談されることをおすすめいたします。

保存方法は?

開封後は、高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所で保管してください。開封後は、なるべくお早目にお召し上がりください。

カプセルに使われているカラメル色素は安全ですか?

カラメル色素の製法は、カラメルⅠで糖類だけを加熱して作られる昔ながらの食品で使われている製法です。

HPMCカプセルとはどんなカプセルですか?

植物由来のカラダにやさしいハードカプセルです。

ドラッグストアや薬局で買えますか?

申し訳ございません。通信販売限定商品のため、インターネット、お電話(フリーダイヤル)、FAXでの販売になります。

原料は国産とありますが、原産地はどこですか?

北海道の契約牧場で徹底管理されたサラブレッドの胎盤だけを使用しております。

カプセルの大きさはどのくらいですか?

3号サイズになります。(長径 約1.60㎝×短径 約0.65㎝)標準的に飲まれているカプセルより、一回り小さく飲みやすいサイズになります。

プラセンタの安全性は?

日本でプラセンタが医薬品として許可されてから60年以上の歴史があります。現在でも医薬品以外に食品や化粧品など、様々な製品に利用されており、安全です。

サラブレッドプラセンタの安全性は?

サラブレッドは徹底した管理のもとで育てられ、血統もしっかりしており、遺伝性の病気はもちろん健康状態も心配ありません。胎盤回収に関しても、専属獣医の管理のもと衛生的に回収、急速冷凍されるため、トレーサビリティの面からも非常に安心安全です。

馬と豚の違いってなに?

馬の体温は、牛や豚より高いため寄生虫などが住みつく心配がなく、また馬肉が生食できることからも分かるように、非常に安全と言われています。また豚に比べてアミノ酸含有量が多いと言われております。

いつ飲むのが効果的ですか?

サプリメントですので、いつお飲みいただいても構いませんが、夜お休み前に飲むのをおすすめしております。

1粒あたりプラセンタはどれぐらい入っていますか?

1粒あたりプラセンタだけを220mg配合しております。添加物等は一切配合しておりません。

キレイ・デ・プラセンタと発酵キレイ・デ・プラセンタの違いは?

同じ北海道サラブレッドのプラセンタを使用していますが製法が違います。キレイ・デ・プラセンタは、プラセンタ注射と同じラエンネック製法で作られています。発酵キレイ・デ・プラセンタは、酵素分解法で抽出したプラセンタを発酵熟成させパワーアップさせたプラセンタです。

サプリメントの効果がすぐに現れないのは?

サプリメントは健康食品です。「医薬品」ではございませんので、すぐに効果が現れ劇的に変化するものではございません。あくまでも不足した栄養素を補うことがサプリメントの目的になります。最低でも1~3ヶ月、できれば3~6ヶ月以上、時間を掛けてじっくりとお付き合い頂くことをおすすめしております。

何粒摂取すればよいですか?

基本は1日1粒が目安ですが、最初のうちはお肌や体調の好調を実感できるまでは、朝晩1粒ずつお召し上がりになるのも良いと思います。

定期購入の解約・お休み方法を教えてください。

ご満足いただけなかった場合や、少しお休みしたいなどお電話一本で解約・お休みができます。
フリーダイヤル:0120-02-3837 受付時間:9時~18時(土日祝日を除く)
●定期便配送に関しまして、商品発送準備等の関係もございますため、変更・休止・停止についてはお届け日の10日前までにお電話のご連絡にて承ります。
※商品に関わらず、定期配送のご注文共通となります。

商品を注文した後、確認メールが来ないのですが・・・どうしたらよいですか?

・購入画面で登録メールアドレスを携帯アドレスにした場合。
お客様の携帯メールの受信設定がパソコンメール一括拒否や迷惑メール拒否などをしている場合サーバー上ではじかれてしまい確認メールが届かない場合がございます。各社携帯メールの設定をご確認ください。
・購入画面で登録メールアドレスをパソコンメールで登録した場合。
各社プロバイダーなどが提供している、迷惑メール防止機能を利用している場合など、確認メールが迷惑メールと判定されて届かない可能性があります。各社プロバイダーのホームページなどで設定をご確認ください。

◇ご注文確認メール・発送確認メールを受信したい場合は弊社 info@wellnesslab.co.jpのアドレスを受信できますよう設定をお願いいたします。

キレイ・デ・スリムティーはいつ飲めばいいの?

健康食品ですので特に決まりはございませんが、夜寝る前に飲んで朝スッキリを実感されたり、お食事と一緒にお茶代わりにするなどご自分の生活リズムに合わせてお飲みいただく方が多いようです。

キレイ・デ・スリムティーはお腹は痛くならないの?

キレイ・デ・スリムティーは内側からキレイを目指す方へ、今話題のキャンドルブッシュやルイボスなど10種類の植物素材を弊社独自の比率で配合しております。
その為カラダに優しく働きかけますのでご安心ください。初めてお飲みになられる方やご心配な方は、1~2分を目安に薄めに抽出してお試しください。

携帯で購入しようと購入画面に進んだのですが、『カートの中が空』で購入できません。

大変申し訳ございません。 キレイ・デ・ラボのサイトは携帯電話には対応しておりません。(※スマートフォンには対応しております。) ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。 ご注文はパソコンまたはお電話、FAXでお願いいたします。